Archivo de la etiqueta: consumo

¿Samsung se queda con tu monitor? Una indignante experiencia con su servicio de atención al cliente

Cuando compramos un producto de una marca como Samsung, confiamos en que recibirá un respaldo proporcional a su renombre. Sin embargo, este caso pone en evidencia una gestión desastrosa, una falta de profesionalismo alarmante y un trato al cliente que raya en el desprecio. El inicio del problema Un cliente detectó fallos en su monitor… Leer más »

Como Reclamar a Aliexpress (Marzo de 2021) por #HazleCasoAlFriki

Seguramente tengais o hayais tenido problemas al comprar en la tienda #Aliexpress …. y cuando esto ocurre, a diferencia de Amazon y otras tiendas, estos ponen todos los impedimentos posibles para evitar que hables con ellos y puedas solventar el problema. Y si consigues llegar a ellos, las respuestas que recibes, aparte de mal traducidas,… Leer más »